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Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne bei Fragen über unsere Artikel und unseren Service. Gerne können Sie eine E-Mail schicken. Klicken Sie einfach hier und schreiben Sie Ihre Frage: info@bechershop.de.

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1. Artikel suchen
2. Bestellen
3. Gebühr Serviceverpackungen
4. Eine Bestellung ändern oder stornieren

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1. Ein Konto anmelden
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Bezahlung
1. Vorkasse
2. Auf Rechnung

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2. Lieferungen direkt auf Messen

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1. Die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt ausgeliefert

Informationen über die Artikel
1. Sortiment
2. Produktinformationen
3. Produktmuster
4. Mindestabnahmemenge
5. Mengenrabatt

Internationale Bestellungen
1. Bestellungen
2. Umsatzsteuerfrei bestellen
3. Zahlungsarten

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1. Artikel suchen

Schnellsuche
Im Bechershop.de können Sie oben rechts auf der Seite mit der Schnellsuche in unserem Katalog suchen.

Suche in Kategorien
Von unserer Homepage im Bechershop.de können Sie in unserem gesamten Sortiment suchen oder in einer bestimmten Kategorie. Unter die Buttons der Kategorien (oben und links) kann gesucht werden in der jeweiligen Gruppe.
Die Kategorien enthalten in der Spalte links auf unserem Website Links zu bestimmten Gruppen in dieser Kategorien.

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Bestellung im Bechershop.de

Schritt 1 Artikel
Klicken Sie bei den gewünschten Artikeln auf In den Warenkorb.

Schritt 2 Zahlungsart
Klicken Sie auf Warenkorb anzeigen. Sie können die angegeben Artikel und Menge anschauen und eventuell ändern. Klicken Sie auf Zahlungsart und wählen Sie Vorkasse oder Kreditkarte. Klicken Sie auf zur Kasse.

Schritt 3 Bestellung überprüfen
Überprüfen Sie Ihre Bestellung, die Rechnungsadresse, die Lieferadresse und Zahlungsart.
Bitte geben Sie hier zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung ein.

Schritt 5 Gutscheincode
Füllen Sie eventuell Ihren Gutscheincode aus.

Schritt 4 Bestellung absenden
Klicken Sie auf Bestellung jetzt absenden.

Bestellung per Fax
Senden Sie uns ein Fax mit Ihrer Bestellung an die folgende Faxnummer:
Bitte vergessen Sie nicht Ihre Bestellung zu unterschreiben.

Bestellung per E-Mail
Schicken Sie uns einfach Ihre Bestellung per E-Mail an: info@bechershop.de.

Bestätigung Ihrer Bestellung
Sie erhalten kurz nach dem Bestellen eine Bestätigung (E-Mail). In der Bestätigung finden Sie die Informationen über die  bestellten Artikel, Ihre Rechnungsadresse, die Lieferadresse und gewählten Zahlungsart.

Die Rechnung Ihrer Bestellung
Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen normalerweise per E-Mail zugestellt wenn Sie informiert werden über das Versanddatum. Bei Lieferungen in die Schweiz erhalten Sie die Rechnung in dreifach gleichzeitig mit der Sendung.

3. Gebühr Serviceverpackungen
Gemäß der aktuellen Verpackungsverordnung ist der Erstinverkehrbringer von Serviceverpackungen  ab dem 01.01.2009 verpflichtet, ein Duales System gegen entsprechende Gebühr (Lizenzierung) mit der Rücknahme und Verwertung der Serviceverpackungen zu beauftragen und eine Vollständigkeitserklärung über die im Kalenderjahr in Verkehr gebrachten Serviceverpackungen zu erstellen.

4. Eine Bestellung ändern oder stornieren
Sie können ganz einfach Ihre Bestellung ändern oder stornieren. Schreiben Sie uns eine E-Mail (info@bechershop.de) und informieren Sie uns welche Artikelnummer und Anzahl Sie geändert haben möchten. Wir bearbeiten die Änderungen und senden Ihnen eine Bestätigung.

Konto
1. Ein Konto anmelden
Bestellen im Bechershop.de ist einfach und sicher. Wenn Sie im Bechershop.de bestellen möchten, brauchen Sie ein Kundenkonto. Klicken Sie auf mein Konto rechts oben auf der Seite. Dann klicken Sie auf Neuer Kunde. Jetzt können Sie die Informationen ausfüllen für ein Profil. Wenn Ihre Lieferadresse sich unterscheidet von Ihrer Rechnungsadresse, dann bitte füllen Sie dies hier aus. Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet sind, können Sie eine Bestellung aufgeben.

2. Passwort verloren
Klicken Sie hier: info@bechershop.de, wenn Sie Ihr Passwort verloren haben. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns mit den Informationen.

3. Daten ändern
In mein Konto können Sie Ihre KontoDaten (einschließlich E-Mail-Adresse und Passwort) ändern. Außerdem finden Sie hier die Informationen über Ihre Rechnungsadresse/Lieferadresse.

Bezahlung

1. Vorkasse
Im Bechershop.de können Sie per Vorkasse bezahlen. Erstkunden und Kunden im Ausland (mit Ausnahme von Behörden und Großkunden) können nur gegen Vorkasse bestellen. Sie können die Gesamtkosten überweisen auf unsere Kontonummer 31001076, BLZ: 587 512 30 (IBAN: DE30 5875 1230 0031 0010 76, BIC: MALADE51BKS) bei der Sparkasse EMH. In diesem Fall wird Ihre Bestellung versandt nach Zahlungseingang und gelten dann die Lieferfriste die auf der Seite Versand ausgeführt sind.

2. Auf Rechnung
Behörden und Großkunden bitten wir sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden die Zahlungsart Rechnung im System ändern. Als Festkunde können Sie nach einer Erstbestellung mit Ihrer Kundennummer auch auf Rechnung bestellen. Wir behalten uns in allen Fällen das Recht vor, auf Bezahlung per Vorkasse zu bestehen.

Lieferung Ihrer Bestellung

1. Lieferung
Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig bestellen, tun wir unser Bestes, um, wenn möglich, alle Artikel in 1 Mal an Sie auszuliefern. Ihre Bestellung wird erst dann versandt wenn alle Artikel lieferbar sind. Selbstverständlich werden Sie informiert.  Wenn Sie alle Artikel separat geliefert haben möchten, bitte erwähnen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Sie können den Status ihrer Bestellung überprüfen in Ihrem Konto. Bitte setzen Sie sich bei dringenden Lieferungen mit uns in Verbindung: info@bechershop.de.

Die Ware wird europaweit durch den Paketdienst DPD ausgeliefert. Bei großen Lieferungen erfolgt die Lieferung durch Dachser. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Versand.

2. Lieferungen direkt auf Messen
Sie können als Lieferadresse eine Messe/Messestand erwähnen. Bitte überprüfen Sie mit dem Veranstalter, ob eine Lieferung an den Messestand möglich ist.

Zurücksenden von Artikeln

Die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt ausgeliefert
Wenn Sie einen Artikel fehlerhaft oder beschädigt  erhalten haben, versuchen wir Sie uns zu informieren: info@bechershop.de. Informationen über das Zurücksenden von Artikeln finden Sie auf der Seite Rückgaberecht.

Informationen über die Artikel

1. Sortiment
Auf unserem Homepage können Sie anhand die Kategorien sehen wie breit unser Sortiment ist. Im Bechershop.de verkaufen wir Einweggeschirr aus Hartpapier und Kunststoff (Plastikbecher, Pappbecher, Plastikteller, Pappteller und Plastikbesteck) und Bio-Einweggeschirr (kompostierbare Becher und Teller) Wir beziehen unsere Artikel von namhaften Herstellern. Alle Artikel sind geprüft und zertifiziert für den Gebrauch im Lebensmittelbereich. Normalerweise können wir die Artikel sofort ab Lager liefern. Mehrere Artikel in unserem Sortiment können wir nicht im Onlineshop zeigen. Sie können uns gerne schreiben: info@bechershop.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

2. Produktinformationen
Im Bechershop.de finden Sie bei den Artikeln die Produktinformationen. Möchten Sie weitere Informationen wünschen, bitte senden Sie uns eine E-Mail: info@bechershop.de. Die Artikel sind so viel wie möglich originalgetreu abgebildet auf den Produktabbildungen.

3. Produktmuster
Gerne senden wir Ihnen kostenlos einige Produktmuster. Schreiben Sie uns bitte in einer E-Mail Ihre Lieferadresse und die gewünschten Artikel (info@bechershop.de).

Mindestabnahmemenge
Die Mindestabnahme von einem Artikel ist eine Verpackungseinheit (Karton). Die Stückzahl per Verpackungseinheit (Karton) ist  je nach dem Artikel unterschiedlich. Sie finden die exakten Mengen in den Artikelbeschreibungen.

5. Mengenrabatt
Möchten Sie 6 oder mehr Kartons des gleichen Artikels bestellen? Sie können von einem attraktiven Rabatt profitieren. Bitte informieren Sie uns über die gewünschten Artikel (mit Artikelnummer aus dem Onlineshop) und die geplanten Abnahmemenge. Zusätzlich benötigen wir Ihre komplette Name, Anschrift (eventuell separate Lieferadresse).

Internationale Bestellungen

1. Bestellungen
Gerne liefern wir internationale Bestellungen. Für Lieferungen nach Österreich, in die Benelux und die Schweiz finden Sie ausführliche Informationen auf der Seite Versand. Für Informationen über Sendungen in andere Länder in Europa kontaktieren Sie uns bitte: info@bechershop.de.

2. Umsatzsteuerfrei bestellen
Unter Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) können Sie im Rahmen des innergemeinschaftlichen Warenverkehrs eine innergemeinschaftliche Lieferung ohne Berechnung der Umsatzsteuer erhalten. Bitte weisen Sie uns darauf im Bestellvorgang hin und geben Sie Ihre USt-IdNr. bereits bei der Bestellung an.

3. Zahlungsarten
Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich nur gegen Bezahlung per Vorkasse möglich.